新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、以下のように対応を変更させて頂いております。

 

オーナー様、ワンちゃんネコちゃん、そして店舗スタッフの健康を守り、継続したサービスをご提供させて頂くために必要な対策です。ご理解頂けますよう、よろしくお願い致します。

 

◆ご来店頂いた場合

①ご来店時には、マスクの着用をお願い致します。

②店舗内に入って頂くオーナー様は、健康な成人1名のみとさせて頂きます。

　・2名以上でご来店された場合は、店舗の外かお車でお待ち下さい。

　・発熱、倦怠感、咳、喉の痛みなどの症状がある方、体調が優れない方は、ご来店をお控え頂ますようお願い申し上げます。このような症状がある方は、送迎もできません。予約の延期をお願い致します。

③店舗に入られましたら、手の消毒をお願い致します。(カウンターに置いています)

④抱っこによるオーナー様とスタッフとの接触を避けるため、基本的にバリケンを通じた受け渡しをさせて頂きます。

⑤お客様のバリケンをお預かりさせて頂く場合、取っ手など手で触れる箇所は、次亜塩素酸水で消毒させて頂きます。

⑥お洋服等はお預かりできません。ご自宅を出発される前に脱がせてご来店下さい。

 

◆送迎させて頂く場合

①抱っこによるオーナー様とスタッフとの接触を避けるため、基本的にバリケンを通じた受け渡しをさせて頂きます。

②お客様のバリケンをお預かりさせて頂く場合、取っ手など手で触れる箇所は、次亜塩素酸水で消毒させて頂きます。

③お洋服等はお預かりできません。

 

◆ホテルご利用の場合

①フード等をお預かりさせて頂く場合、袋を次亜塩素酸水で消毒させて頂きます。

②お洋服等はお預かりできません。

 

◆店舗の消毒

①手で触れる箇所については、毎日、次亜塩素酸水を使って消毒をしております。

②営業時間中のトリミング室では、次亜塩素酸水と霧化器を使った空間除菌を行っています。

 

◆京都市の緊急事態宣言に伴う対応

①通勤経路での感染リスクを減らすため、また、店舗内での密閉・密集・密接を避けるため、スタッフの時差出勤や通勤手段を変更する場合がございます。

②そのため、従来どおりの送迎が難しくなる場合がございます。

③ご来店による受け渡しをお願いする場合がございますので、ご理解頂けると幸いです。(お迎えだけでもして頂けると助かります)

④予約の延期をお願いすることがございます。

 

◆その他

・ワンちゃん、ネコちゃんの感染（またはウイルス保有）があるとの報道があり、人への感染リスクが懸念されています。当店は隔離室を備えていないため、感染された方または疑いのある方と同居しているワンちゃん・ネコちゃんの美容やホテルお預かりは、お断りさせて頂きます。

 

以上、ご協力頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。